2. Klient decydujący się na sesję potwierdza, że zapoznał się z fotograficznym portfolio Wykonawcy i akceptuje jego styl fotografii, kolorystykę i artystyczną interpretację obrazu.

3. Klient musi powierzyć wykonawcy swoje imię, nazwisko, numer telefonu i adres mailowy oraz dane firmowe do faktury w celu wymiany informacji oraz realizacji usług.

4. Rezerwacja terminu sesji odbywa się poprzez formularz na stronie internetowej, wiadomość e-mail, telefonicznie lub przez zewnętrzny portal Mafelo.

5. Aby potwierdzić rezerwację, wymagana jest wpłata zadatku – w przypadku Mini Sesji Biznesowych jest to 150 zł netto, natomiast w przypadku standardowych sesji – 300 zł netto. W przypadku sesji z warsztatami komunikacji, zaliczka wynosi 500 zł netto.

6. Pozostała kwota jest płatna najpóźniej w dniu sesji.

7. Zadatek jest bezzwrotny, chyba że odwołanie sesji nastąpi z przyczyn leżących po stronie Fotografa.

8. Za wpłacony zadatek Klient otrzymuje fakturę zaliczkową oraz końcową drogą mailową, na podane przez siebie dane, w ciągu 48h od daty przelewu.

9. Klient oświadcza, iż jest świadomy, że na końcowy efekt zdjęć mają wpływ również czynniki niezależne od wykonawcy: takie jak warunki pogodowe czy oświetleniowe we wnętrzu oraz zaangażowanie modeli.

10. Wykonawca gwarantuje wykonanie usługi na poziomie przedstawionym w portfolio.

11. Wykonawca oddaje nieobrobionych zdjęć tylko w niektórych przypadkach i za dodatkową opłatą.

12. W przypadku Mini Sesji Biznesowych istnieje możliwość dokupienia dodatkowych ujęć. Można to zrobić w galerii internetowej za pośrednictwem portalu Photonesto.

13. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami netto – należy dodać do nich VAT.

14. Istnieje możliwość przeniesienia terminu zdjęć ze względu na burzę lub silny wiatr (w przypadku sesji plenerowych), a także chorobę. Ciemne chmury nie są powodem do przekładania zdjęć. Ze względu na zmienność pogody o odwołaniu sesji decydujemy na 1-2 h przed rozpoczęciem sesji.

15. Pierwsze przesunięcie terminu jest bezpłatne. Drugie przesunięcie wymaga wpłaty 100% kosztu sesji. Trzecie przesunięcie nie jest możliwe, sesja przepada, a klient otrzymuje zniżkę w wysokości 30% na następne zamówienie. Odrabianie sesji jest możliwe jedynie w dni robocze.

16. Na sesję zdjęciową należy przyjść punktualnie. W przypadku opóźnień należy poinformować wykonawcę o zaistniałej sytuacji tak szybko, jak to możliwe. Spóźnienia skutkują odliczeniem czasu poświęconego na sesję, a znaczne – jej odwołanie.

17. Klient otrzymuje zdjęcia w formie elektronicznej do 15 dni roboczych. Opóźnienie w opłacie zlecenia, może powodować, że przesłanie galerii ze zdjęciami również może (ale nie musi) zostać opóźnione.

18. Sesje korporacyjne oraz relacje z wydarzeń firmowych są wyceniane indywidualnie.

19. W przypadku sesji wykonywanych w studio, spóźnienie lub przełożenie terminu zdjęć związane są z koniecznością ponownego wniesienia opłaty za wynajem miejsca. W sesji z udziałem makijażystki i fryzjerki również.

20. Galeria online jest ważna przez 3 miesiące.

21. Fotograf nie ponosi odpowiedzialność za jakość wydruków zdjęć wykonanych w laboratoriach fotograficznych, z którymi nie współpracuje.

22. Pliki od dnia sesji przechowujemy maksymalnie 3 miesiące. Należy zapisać otrzymane zdjęcia na swoich dyskach od razu po ich otrzymaniu. Później może nie być możliwości ich odzyskania.

23. Retusz obejmuje wypryski, zadrapania, różnorodne problemy skórne, siniaki, drobne zmarszczki oraz korektę przestrzeni (usuwanie przeszkadzających elementów) jeśli istnieje taka potrzeba. Wykonawca nie podejmuje się natomiast istotnej modyfikacji sylwetki czy znaczących zmian w otoczeniu.

24. Klient biorący udział w sesji w plenerze robi to na własną odpowiedzialność, zachowując zdrowy rozsądek i ogólnie przyjęte zasady bezpieczeństwa. Nie może mieć do fotografa roszczeń i pretensji w przypadku np. ugryzienia kleszcza, skaleczeń, czy w innych wypadkach.

25. Opłatę za wyjścia specjalne (np. bilety wstępu, koszty wykonywania sesji w danym miejscu czy wynajem) ponosi Klient. Cena za dojazd powyżej 10 km od Wrocławia to 2 zł za każdy kilometr.

26. Klient zdaje sobie sprawę, że portfolio jest jedyną możliwością reklamy usług fotografa i tym samym wyraża zgodę na umieszczenie zdjęć z sesji w portfolio wykonawcy – na stronie internetowej, blogu czy mediach społecznościowych, a także w formie papierowej. Klient ma możliwość zawężenia publikacji tylko do wybranego medium (np. tylko na stronie internetowej) oraz ograniczenie wyboru zdjęć, które mogą/nie mogą być opublikowane. Zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku może cofnąć, najlepiej mailowo lub listownie.

27. W cenie sesji jest prawo do wykorzystania zdjęć w celach komercyjnych – w celu reklamy, promowania, działań marketingowych firmy itd. i nie wymaga to osobnej, pisemnej zgody Wykonawcy.

Odstąpienie od umowy

1. Będąc konsumentem macie prawo odstąpić od umowy zawartej w u nas w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny, ale nie później niż 7 dni do dnia umówionej sesji. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym została zamówiona usługa ( sesja zdjęciowa ). Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musicie poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną). Oświadczenie możecie przesłać w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: dobrze@siedzieje.com

2. Możecie skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, abyście wysłali informację dotyczącą wykonania przysługującego Wam prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

4. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Wam wszystkie otrzymane od Was płatności niezwłocznie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Waszej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Was użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesiecie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Reklamacje

1. Reklamacje Usług, możecie składać przy pomocy poczty elektronicznej na adres dobrze@siedzieje.com

2. Możecie złożyć reklamację w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia będącego przyczyną reklamacji.

3. Reklamacja musi zawierać Wasze dane umożliwiające nawiązanie kontaktu, w tym dane umożliwiające identyfikację:

• osoby składającej reklamację, jako Klienta;
• usługę, której reklamacja dotyczy;
• zarzuty co do wskazanej usługi;
• okoliczności uzasadniające reklamację;
• ewentualne żądania związane ze złożoną reklamacją.

4. Reklamacje będą rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od dnia otrzymania wiadomości przesłanej pocztą elektroniczną.

5. Usługodawca rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu.

6. O decyzji Usługodawcy zostaniecie powiadomieni pisemnie przy pomocy poczty elektronicznej na wskazany adres e-mail.

Dane Firmy

Pomysłodsiewnia Agata Nowacka
NIP 897-17-52-801
REGON 364783081
z siedzibą we Wrocławiu przy ulicy Szpitalnej 2/50, 53-511 Wrocław

Aktualny regulamin obowiązuje od 03.03.2025 roku.